用户协议及隐私条款

2023年10月17日版本
2023年10月17日生效

尊敬的用户，欢迎使用由 成都市特殊教育服务云平台 （下列简称为“特教云”）提供的服务。在使用前请您阅读如下服务协议，使用本应用即表示您同意接受本协议，本协议产生法律效力，特别涉及免除或者限制特教云责任的条款，请仔细阅读。如有任何问题，可向特教云咨询。

1. 服务条款的确认和接受

通过访问或使用本应用，表示用户同意接受本协议的所有条件和条款。

2. 服务条款的变更和修改

特教云有权在必要时修改服务条款，服务条款一旦发生变更，将会在重要页面上提示修改内容。如果不同意所改动的内容，用户可以放弃获得的本应用信息服务。如果用户继续享用本应用的信息服务，则视为接受服务条款的变更。本应用保留随时修改或中断服务而不需要通知用户的权利。本应用行使修改或中断服务的权利，不需对用户或第三方负责。

3. 用户行为

3.1 用户账号、密码和安全

用户一旦注册成功，便成为特教云的合法用户，将得到一个密码和帐号。同时，此账号密码可登录特教云的所有网页和APP。因此用户应采取合理措施维护其密码和帐号的安全。用户对利用该密码和帐号所进行的一切活动负全部责任；由该等活动所导致的任何损失或损害由用户承担，特教云不承担任何责任。 用户的密码和帐号遭到未授权的使用或发生其他任何安全问题，用户可以立即通知特教云，并且用户在每次连线结束，应结束帐号使用，否则用户可能得不到特教云的安全保护。对于用户长时间未使用的帐号，特教云有权予以关闭并注销其内容。

3.2 账号注册时的禁止行为

（1）请勿以党和国家领导人或其他社会名人的真实姓名、字号、艺名、笔名注册；

（2）冒充任何人或机构，或以虚伪不实的方式谎称或使人误认为与任何人或任何机构有关的名称；

（3）请勿注册和其他网友之名相近、相仿的名字；

（4）请勿注册不文明、不健康名字，或包含歧视、侮辱、猥亵类词语的名字；

（5）请勿注册易产生歧义、引起他人误解的名字；

3.3 用户在本应用上不得发布下列违法信息和照片：

（1）反对宪法所确定的基本原则的；

（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

（3）损害国家荣誉和利益的；

（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

（7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

（8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

（9）含有法律、行政法规禁止的其他内容的；

（10）禁止骚扰、毁谤、威胁、仿冒网站其他用户；

（11）严禁煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；

（12）严禁发布可能会妨害第三方权益的文件或者信息，例如（包括但不限于）：病毒代码、黑客程序、软件破解注册信息。

（13）禁止上传他人作品。其中包括你从互联网上下载、截图或收集的他人的作品；

（14）禁止上传广告、横幅、标志等网络图片；

4. 上传或发布的内容

用户上传的内容是指用户在特教云上传或发布的视频或其它任何形式的内容包括文字、图片、音频等。除非特教云收到相关通知，否则特教云将用户视为其在本应用上传或发布的内容的版权拥有人。作为内容的发表者，需自行对所发表内容负责，因所发表内容引发的一切纠纷，由该内容的发表者承担全部法律及连带责任。特教云不承担任何法律及连带责任。

对于经由本应用而传送的内容，特教云不保证前述其合法性、正当性、准确性、完整性或品质。用户在使用本应用时，有可能会接触到令人不快、不适当或令人厌恶的内容。在任何情况下，特教云均不对任何内容承担任何责任，包括但不限于任何内容发生任何错误或纰漏以及衍生的任何损失或损害。特教云有权（但无义务）自行拒绝或删除经由本应用提供的任何内容。

个人或单位如认为特教云存在侵犯自身合法权益的内容，应准备好具有法律效应的证明材料，及时与特教云取得联系，以便特教云迅速作出处理。

隐私条款

1.用户信息公开情况说明

尊重用户个人隐私是特教云的一项基本政策。所以，特教云不会在未经合法用户授权时公开、编辑或透露其注册资料及保存在本应用中的非公开内容，除非有下列情况：

（1）有关法律规定或特教云合法服务程序规定；

（2）在紧急情况下，为维护用户及公众的权益；

（3）为维护特教云的商标权、专利权及其他任何合法权益；

（4）其他需要公开、编辑或透露个人信息的情况；

在以下（包括但不限于）几种情况下，特教云有权使用用户的个人信息：

（1）在进行促销或抽奖时，特教云可能会与赞助商共享用户的个人信息，在这些情况下特教云会在发送用户信息之前进行提示，并且用户可以通过不参与来终止传送过程；

（2）特教云可以将用户信息与第三方数据匹配；

（3）特教云会通过透露合计用户统计数据，向未来的合作伙伴、广告商及其他第三方以及为了其他合法目的而描述特教云的服务；

2.隐私权政策适用范围

（1）用户在登录本应用服务器时留下的个人身份信息；

（2）用户通过本应用服务器与其他用户或非用户之间传送的各种资讯；

（3）本应用与商业伙伴共享的其他用户或非用户的各种信息；

3.资讯公开与共享

特教云不会将用户的个人信息和资讯故意透露、出租或出售给任何第三方。但以下情况除外：

（1）用户本人同意与第三方共享信息和资讯;

（2）只有透露用户的个人信息和资讯，才能提供用户所要求的某种产品和服务;

（3）应代表本应用提供产品或服务的主体的要求提供（除非我们另行通知，否则该等主体无权将相关用户个人信息和资讯用于提供产品和服务之外的其他用途）：根据法律法规或行政命令的要求提供;因外部审计需要而提供;用户违反了本应用服务条款或任何其他产品及服务的使用规定;经本站评估，用户的帐户存在风险，需要加以保护。

4.Cookies、日志档案和webbeacon

通过使用cookies，本应用向用户提供简单易行并富个性化的网络体验。cookies能帮助我们确定用户连接的页面和内容，并将该等信息储存。我们使用自己的cookies和webbeacon，用于以下用途：

（1）记住用户身份。例如：cookies和webbeacon有助于我们辨认用户作为我们的注册用户的身份，或保存用户向我们提供有关用户的喜好或其他信息；

（2）分析用户使用我们服务的情况。我们可利用cookies和webbeacon来了解用户使用我们的服务进行什么活动、或哪些网页或服务最受欢迎； 我们为上述目的使用cookies和webbeacon的同时，可能将通过cookies和webbeacon收集的非个人身份信息汇总提供给广告商和其他伙伴，用于分析您和其他用户如何使用我们的服务并用于广告服务。用户可以通过浏览器或用户选择机制拒绝或管理cookies或webbeacon。但请用户注意，如果用户停用cookies或webbeacon，我们有可能无法为您提供最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。

（3）当你使用本站的服务时，我们的主机会自动记录用户的浏览器在访问网站时所发送的信息和资讯。主机日志资讯包括但不限于用户的网路请求、IP地址、浏览器类型、浏览器使用的语言、请求的日期和时间，以及一个或多个可以对用户的浏览器进行辨识的cookie。

5.部分服务需要使用设备(手机)的硬件及隐私权限

（1）输入音频转文字服务使用录音权限(android.permission.RECORD AUDIO)

（2）上传IEP及用户头像需要使用拍照及读取本地图库权限(android.permission.CAMERA/android.permission.WRITE EXTERNAL/android.permission.READ EXTERNAL)

（3）激活账号、忘记密码服务需要接收短信验证码需要电话及短信权限（android.permission.READ SMS/android.permission.RECEIVE SMS/android.permission.SEND SMS /android.permission.CALL PHONE/）

（4）服务机构地图需要获取当前位置定位权限（android.permission.ACCESS FINE LOCATION /android.permission.ACCESS COARSE LOCATION ）

6.使用三方服务及SDK

（1）服务机构地图需要定位功能及展示地图信息使用百度地图SDK及百度定位SDK

（2）统计使用本服务的设备信息(Android及iOS)以及不同设备品牌型号使用到了极光统计SDK

（3）课程中心播放教学课程视频使用到哔哩哔哩视频播放SDK

（4）内部新闻及资源分享使用到极光shareSDK

在使用以上三方SDK过程不会存在使用及泄露当前用户信息问题

7.个人信息安全投诉、举报渠道

（1）个人中心用户敏感信息如身份证号码(关键信息使用****隐藏展示)

（2）app内部提供意见反馈功能方便提出相关安全投诉及举报信息

（3）用户可通过平台网页意见反馈页面 http://www.cdtjyun.com/#/about/feedback 进行相关意见反馈及投诉举报

未成年人个人信息保护规则

1.1、监护人特别说明

在您的被监护人注册本产品账号前，若我们识别到您的被监护人为不满14周岁的儿童时 (根据《儿童个人信息网络保护规定》，我们将不满 14周岁的未成年人视为儿童)，我们将根据相关法律法规采取保护措施，请要求您的被监护人在您的同意和指导下使用本产品服务

1.2、未成年人特别说明

在您使用本产品前，应事先取得您的监护人同并请您通知您的监护人共同阅读本协议。意， 互联网是一个开放平台，不建议您将超出本产品正常服务范围外的其他个人信息上传到互联网

1.3、我们将按下文所述收集、使用、转移、披露您的个人信息，请您与您的监护人共同阅读，一日您选择同意本《隐私政策》即视为您和您的监护人已同意对您的个人信息按照下文所述的方式收集使用、转移、披露。

1.4、如果您不同意本协议条款或未提供正常服务所需的权限或信息，您将无法正常使用本产品及其相关服务，或者我们的服务将无法达到预期效果

1.5、本平台数据传输使用AES加密技术更有效及方便的包含未成年人个人信息